Subred Integrada de Servicios de Salud
Centro Oriente E.S.E.

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DIAGNOSTICO DE NECESIDADES E IDENTIFICACION DE PROBLEMAS

La participación para el diagnóstico e identificación de problemas es la vinculación de ciudadanos e interesados en el proceso de recolección y análisis de información para identificar y explicar los problemas que les afecta directa o indirectamente con base en datos, ideas, hechos, experiencias y propuestas relacionados con la caracterización de la situación abordada, lo que permite identificar las problemáticas y las necesidades de los grupos de valor de la entidad.

  1. Publicación temas de interés
    Con el objetivo de apoyar pedagógicamente la apropiación de los temas que maneja la Subred Integrada de Servicios de Salud Centro Oriente E.S.E, se cuenta con la siguiente información de interés:
  2. Caja de herramientas
    Informes de Caracterización de Usuarios
    Informe de caracterización de grupos de valor
     
  3. Herramienta de evaluación
    La Subred Integrada de Servicios de Salud Centro Oriente E.S.E cuenta con una Encuesta de Satisfacción en espacios de Participación Ciudadana, que sirve como herramienta para conocer la percepción de los grupos de valor en relación con los servicios ofertados por la Entidad. Esta encuesta es diligenciada con los participantes cada vez que se realiza un espacio de participación durante la vigencia y se encuentra disponible:
    Presencial: Por medio del Sistema de Gestión Integral con el código ET-DE-FT-024 Formato encuesta de percepción del cliente, el cual se encuentra disponible en todas las unidades de servicio.
    Virtual:
    https://www.subredcentrooriente.gov.co/?q=content/evalue-nuestros-servicios
     
  4. Divulgar resultados
    En el documento Informe de Resultados - Plan de Participación Ciudadana podrá consultar resultados de la implementación de la Estrategia de Participación Ciudadana.
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